E-komercijaE-komercija (angl. e-commerce). Sąvoka, plėtra ir tikrosios tendencijos.Elektroninė komercija apibūdinama kaip prekybinių santykių forma, kurioje tarpusavyje susijusios šalys sąveikauja elektroniniu būdu naudodamos informacines technologijas. Elektroninės komercijos objektas – visų ūkinių komercinių, finansinių ir atsiskaitymo santykių, susijusių su tarptautinių ir vietinių sandorių sudarymu, vykdymu ir kontrole, visuma, palaikoma moderniomis ryšio priemonėmis. El. komercijos tikslas – naudojant internetines technologijas pagerinti ir išplėsti verslą. Tikslui pasiekti el. versle turi būti naudojama patikimi ir tinkami serveriai, pirmaujanti programinė įranga ir tarpininkavimo (middleware) terpė, eksperto, turinčio specifines pramonės žinias, konsultacijos. Komercinė veikla apima visus su prekių bei paslaugų realizavimu susijusius procesus, pradedant rinkos tyrimu, prekių pirkimu, jų sandėliavimu, reikalingo kapitalo parūpinimu bei jo tinkamumu investavimui ir baigiant pirkėjų ir lankytojų aptarnavimu, jų paklausos tenkinimu. Kad ir koks iš principo nesudėtingas dalykas yra e-komercija, visada pravartu prisiminti, kad stalus geriausiai gamina profesionalūs staliai, o dantis geriausiai taiso profesionalūs stomatologai. Tad jeigu sumanėte diegti savo versle e-komercijos elementus, patarimo ir pagalbos kreipkitės į informacinių technologijų profesionalus. Visame pasaulyje ir kiekvienoje atskiroje įmonėje e-komercija vystoma etapiškai: 1) savo svetainės sukūrimas ir informacijos apie save patalpinimas joje, 2) aktyvus ir pasyvus komunikavimas (informacijos pastovus atnaujinimas, atsakymai į dažniausiai kylančius klausimus, svetainės lankytojų skaičiaus patikrinimas ir t.t.), 3) visos veiklos operacijų perkėlimas į internetą: pirkimas, pardavimas, užsakymas, reklama, klientų aptarnavimas, konsultavimas, tiekimo grandžių valdymas ir t.t. E-komercijos rūšys: - elektroninės parduotuvės; - elektroniniai skelbimai; - elektroniniai aukcionai ir t.t. Nepaisant visų e-komercijos privalumų, žmonės vis dar nėra įpratę pirkti prekę jos nepačiupinėję. Ypač ši tradicija taikytina lietuviškąjai rinkai. Nežiūrint į tai, el prekyba stipriai veržiasi (statistikos duomenimis perkančiųjų internetu 2001 m. - 3%, 2009 m - 55%) į rinką ir tampa gana rimta alternatyva fiziškajam verslui. Šaltiniai: Straipsniai.lt Mokslai.lt Wikipedia |
© 2010 UAB „dArt reklamos studija"